Se o produto que você comprou não corresponder à descrição ou não chegar na data prevista, garantimos seu dinheiro de volta. Você será reembolsado em até 15 dias após o encerramento da requisição. Esta garantia acrescenta, e não limita, seus direitos como consumidor a garantias locais sob quaisquer leis e regulamentos obrigatórios aplicáveis em seu país de residência.
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Se não foi possível entrar em acordo, peça o reembolso dentro de 7 dias após a entrega do produto ou após o período de confirmação de recebimento do pedido.
A maioria dos casos realizamos o reembolso dentro de 15 dias.
Garantia de conformidade legal de 30 dias (bens não duráveis) ou 90 dias (bens duráveis). Além disso, você terá um direito de arrependimento de 7 dias, conforme descrito na legislação brasileira do consumidor.
